【ビルメンテナンス（BM）とは？】仕事内容・部門・向き不向き・メリットデメリットを徹底解説！

はじめに
ビルメンテナンス（BM）とは
BMに存在する主な部門
各部門の具体的な仕事内容
BMの仕事に向いている人・向いていない人
1. 向いている人
2. 向いていない人
BMのメリット・デメリット
1. メリット
2. デメリット
キャリアアップと必要資格
まとめ：ビルメンテナンスは“人と建物を支える仕事”
1. 関連

はじめに

オフィスビルや商業施設、病院、学校から賃貸住宅など、私たちが日々利用する建物には、快適で安全な環境を保つために欠かせない「裏方の仕事」があります。

それがビルメンテナンス（BM）です。

「ビルメン」と略されるこの業界は、建物の設備や清掃、防災、衛生管理などを通して、人々の生活を支える重要な役割を担っています。

この記事では、BMとは何か、部門ごとの仕事内容や向いている人・向いていない人、さらにはメリット・デメリットまで詳しく解説します。

転職や就職でBM業界を検討している方はもちろん、施設管理の全体像を理解したい方にも役立つ内容です。

ビルメンテナンス（BM）とは

ビルメンテナンス（Building Maintenance）とは、建物の機能や美観を維持し、利用者が快適・安全に過ごせる環境を整えるための総合管理業務です。

ビルの老朽化を防ぎ、設備トラブルを未然に防ぐことで、建物の資産価値を守ることもBMの重要な役割です。

近年では、省エネ化やDX（デジタルトランスフォーメーション）推進など、環境・技術両面からの高度な管理が求められるようになっています。

BMは主に以下の２軸に分けられます。

ハード面の管理（設備・機器などの物理的維持）
ソフト面の管理（清掃・警備・衛生などのサービス維持）

それぞれについて部門ごとに詳細に説明していきます。

BMに存在する主な部門

ビルメン業界には、専門性の異なる複数の部門が存在します。主な部門は以下のとおりです。

設備管理部門：電気・空調・給排水・エレベーターなど、建物の“機能”を支える中核部門
清掃管理部門：オフィスや共用部などの清掃を担当し、美観を維持する部門
警備・防災部門：警備業務、防火・防災システムの点検や訓練を実施
環境衛生管理部門：空気・水質・害虫などの環境衛生面のチェック
マネジメント・フロント部門：テナント対応、契約管理、品質・コストの管理などを担う管理職系部門

各部門の具体的な仕事内容

設備管理部門

電気設備や空調機、ボイラー、給排水などの運転・点検・修繕を行う仕事です。
たとえば、照明や空調の異常が発生した際には迅速に原因を調べ、復旧対応を行います。
日常点検のほか、定期メンテナンス・記録管理・外部業者との調整も重要な役割です。

建築設備（エレベーターなど）の中には法的に定期検査が義務付けられているものもある為、設備機器や関連法令の理解が必要となります。

清掃管理部門

建物の「清潔さ」を保つため、日常清掃（共用部・トイレなど）や定期清掃（床・ガラス・カーペットなど）を行います。施設の印象を大きく左右するため、清掃品質の維持は企業価値にも直結します。

単に清掃といえども、高所での外壁窓清掃作業など危険が伴う作業もあるため、安全管理と危機管理能力が求められます。

警備・防災部門

24時間体制で建物の安全を守る部署です。
防犯カメラや警報装置の監視、来館者の入退館チェック、火災報知設備の点検、防災訓練などを担当します。トラブル対応力や冷静な判断が求められます。

消防設備（火災放置や消化設備など）は消防法上、定期の検査が必要となっておりますので、機器と法令の理解が求められます。